利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、学びの杜アカデミー株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する学習指導、各種講座、面談その他の教育関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. 規約への同意および適用

利用者は、本サービスの申込み、受講、利用その他本サービスを利用した時点で、本規約の内容に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。

当社が本サービスに関して別途定める個別規定、案内、申込書、料金表、注意事項、教室ルール等（以下「個別規定等」といいます。）は、本規約の一部を構成するものとします。なお、本規約と個別規定等が矛盾抵触する場合は、個別規定等が優先して適用されるものとします。

2. サービスの範囲

当社は、以下の教育関連サービスを提供します。

• 個別指導
• 少人数制クラス授業
• 受験対策講座
• 定期テスト対策
• 学習習慣コーチング
• 英語・英検対策
• 保護者面談・進路相談

当社は、必要に応じて本サービスの内容、実施方法、教材、担当講師、実施場所、日程、定員その他の条件を変更することがあります。

本サービスは、学力向上、学習支援、進路支援等を目的とするものであり、特定の成績向上、合格、資格取得その他の結果を保証するものではありません。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用時に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること。
• 当社、講師、他の利用者、第三者の権利、名誉、信用、プライバシーを侵害しないこと。
• 教室内外を問わず、他の利用者の学習環境を妨げる行為、迷惑行為、暴言、威嚇、ハラスメントを行わないこと。
• 当社の施設、設備、教材、備品等を故意または過失により毀損しないこと。
• 法令、公序良俗、本規約、個別規定等および当社の指示に従うこと。
• 受講に必要な教材、筆記用具、端末、通信環境等を自己の責任と費用で準備・維持すること。

未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。未成年者による申込みがあった場合、当社は必要に応じて同意の確認を求めることがあります。

利用者が本規約に違反し、または違反するおそれがあると当社が判断した場合、当社は、事前の通知なく、受講停止、契約解除、今後の利用拒否その他必要な措置を講じることができます。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、支払方法、支払期限、教材費、入会金、管理費その他の費用は、当社が別途定める料金表、申込書、案内資料等に従うものとします。

利用者は、当社が指定する方法により、所定の期日までに料金を支払うものとします。振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。

利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、当社は、受講の停止、契約の解除、遅延損害金の請求その他必要な措置を講じることができます。遅延損害金が発生する場合、その利率は法令の範囲内で当社が別途定めるものとします。

一度お支払いいただいた料金は、法令または本規約に別段の定めがある場合を除き、返金しないものとします。

5. キャンセルおよび返金方針

利用者は、当社が別途定める方法に従い、キャンセルまたは変更の申出を行うことができます。ただし、講座の性質、教材手配、講師手配、教室運営上の都合により、キャンセル期限や変更可能期限を設けることがあります。

以下の場合、当社は返金を行わないことがあります。

• 利用者都合による欠席、途中退会、受講放棄があった場合
• 教材費、事務手数料、入会金等、性質上返金に適さない費用がある場合
• 個別規定等で返金不可と定める場合

当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく困難となった場合、未提供分について、当社は合理的な範囲で返金または代替措置を行うものとします。

返金が行われる場合の金額、方法、時期、振込手数料の負担等は、当社が合理的に定める方法によるものとします。

6. 責任の制限

当社は、本サービスの提供にあたり、合理的な注意をもって運営しますが、以下について責任を負いません。

• 利用者の学力向上、志望校合格、資格取得、成績改善等の結果
• 利用者の通信環境、端末不具合、停電、災害等に起因する利用障害
• 利用者が本サービスを利用したことにより生じた間接損害、特別損害、逸失利益
• 当社の責めに帰すことのできない事由による損害

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その責任は、当該損害の原因となった本サービスについて利用者が当社に現実に支払った直近1か月分の受講料相当額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合、ならびに消費者契約法その他の強行法規により制限される場合は、この限りではありません。

利用者間または利用者と第三者との間で生じた紛争については、当事者間で解決するものとし、当社は当社の故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、配布資料、映像、音声、画像、文章、カリキュラム、ノウハウ、ロゴ、商標その他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、頒布、送信、販売、公開、録音、録画、スクリーンショット保存、二次利用してはなりません。

利用者が本サービス利用に関連して作成した提出物、アンケート回答、感想、改善提案等について、当社は本サービスの運営、品質向上、広報のために、法令の範囲内で無償かつ非独占的に利用できるものとします。ただし、個人が特定される情報の利用については、別途同意を要する場合があります。

8. 個人情報の取扱いおよびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当社は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理
• 申込確認、連絡、請求、決済、返金対応
• 学習状況の把握、指導内容の改善、進路相談
• 保護者への連絡、面談、緊急時対応
• サービス改善、品質向上、アンケート実施
• 法令または行政機関等の要請への対応

当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で委託する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用者は、自己の個人情報について、法令に基づき開示、訂正、利用停止等を求めることができます。これらの請求については、当社所定の手続に従って行うものとします。

9. 不可抗力

天災地変、地震、津波、洪水、火災、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、停電、通信障害、行政指導、法令改廃、交通機関の停止、講師の急病その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更または不能となった場合、当社はその責任を負いません。

当社は、不可抗力事由が発生した場合、可能な範囲で代替日程の設定、オンライン対応、振替措置等を行うよう努めます。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更することができます。

本規約を変更する場合、当社は、変更後の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール、書面その他当社が適切と判断する方法により周知します。

変更後の本規約は、効力発生日以降に本サービスを利用した利用者に適用されるものとします。利用者が効力発生日以降も本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約および本サービスに関する一切の事項は、日本法を準拠法とします。

本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、個人情報の取扱いその他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残部および本規約の他の条項は、引き続き完全に有効に存続するものとします。

当該無効、違法または執行不能とされた部分は、法令の趣旨に最も適合する有効な内容に置き換えられるものとし、当事者はこれに従うものとします。

附則

本規約は、2026年4月12日から施行します。