プライバシーポリシー

学びの杜アカデミー株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する学校事業において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令、ガイドライン等を遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 事業者情報

事業者名：学びの杜アカデミー株式会社

所在地：〒101-0041 東京都千代田区神田須田町1丁目24-3 学びの杜アカデミー株式会社

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-4578-9264

事業内容：学校事業、教育サービスの提供

2. 取得する情報および取扱い

当社は、教育サービスの提供、入学・受講手続、学習支援、保護者対応、各種連絡、法令遵守その他本ポリシーに定める目的のため、以下の個人情報を取得し、利用します。

• 氏名、ふりがな、性別、生年月日
• 住所、電話番号、メールアドレス
• 保護者情報（保護者氏名、連絡先、続柄等）
• 在籍情報、受講履歴、出欠情報、成績・学習記録、指導記録
• 学校運営上必要な連絡内容、相談内容、アンケート回答
• 請求・支払情報、口座情報、決済関連情報
• 端末情報、アクセスログ、Cookie等のオンライン識別子
• 法令上必要な範囲で取得する健康情報、障害に関する配慮情報その他の要配慮個人情報

当社は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に基づく場合または本人の同意を得た場合に限り、適切な方法で取得します。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 入学、受講申込、契約締結および契約管理のため
• 授業、指導、学習支援、進路相談、面談、補習等の教育サービス提供のため
• 出欠管理、成績管理、学習状況の把握および保護者への報告のため
• 本人確認、緊急連絡、災害時対応、健康・安全管理のため
• 請求、決済、返金、会計処理および関連する事務処理のため
• お問い合わせ、資料請求、説明会、イベント等への対応のため
• サービス改善、教材開発、品質向上、統計分析のため
• 当社サービス、講座、イベント、各種案内の送付・配信のため
• 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
• 法令、行政機関、裁判所その他の公的機関への対応のため
• 上記に付随する業務の遂行のため

4. 個人情報の取扱いの法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報を適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。主な法的根拠は以下のとおりです。

• 本人の同意がある場合
• 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
• 法令上の義務を履行するために必要な場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 当社の正当な利益のために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しない場合

なお、個人情報保護法上、利用目的の通知・公表、第三者提供の制限、安全管理措置、開示等の請求への対応など、法令で定められた要件に従って取り扱います。

5. 個人情報の第三者提供および共同利用

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
• 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合

当社は、教育サービスの提供に必要な範囲で、以下の委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。

• システム運用・保守事業者
• メール配信、クラウドサービス提供事業者
• 決済代行事業者、請求関連事業者
• 教材配送、印刷、事務処理等の委託先

当社は、委託先に対し、適切な監督を行い、秘密保持、再委託管理、安全管理措置等について必要な契約を締結します。

6. 外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、分析ツール等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者に提供または保管させる場合があります。その場合、個人情報保護法その他関係法令に従い、必要な情報を本人に提供し、必要に応じて同意を取得するなど、適切な措置を講じます。

外国にある第三者への提供が行われる場合には、当該国の個人情報保護制度、第三者の安全管理措置、本人の権利行使に関する制度等を確認し、適切な管理を行います。

7. 保有期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保有します。保有期間の経過後、または利用目的の達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な方法で廃棄します。

なお、以下の情報は、法令、会計、税務、紛争対応、学校運営上の必要性に応じて、一定期間保有することがあります。

• 契約・受講記録
• 請求・支払記録
• 出欠・成績・指導記録
• 問い合わせ対応記録
• 法令上保存が必要な記録

8. ご本人の権利

本人は、個人情報保護法その他の法令に基づき、当社が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• 開示
• 訂正、追加または削除
• 利用停止または消去
• 第三者提供の停止
• 利用目的の通知
• 本人が同意した場合の同意撤回

また、法令上認められる範囲で、処理の制限に相当する措置を求めることができます。データポータビリティについては、日本法上当然に認められる権利ではありませんが、当社は法令に基づき可能な範囲で、本人の求めに応じて適切に対応します。

これらの請求を行う場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い合理的な期間内に対応します。

9. 同意の撤回

本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、本人はいつでもその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。

同意の撤回により、当社サービスの全部または一部が利用できなくなる場合があります。その場合は、事前に可能な範囲で影響をご案内します。

10. 苦情および相談の申出先

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他のお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者に対する教育・監督
• アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
• 通信および保存データの暗号化等の技術的措置
• 委託先の選定および契約による監督
• 保管媒体・書類の施錠管理、持出し制限
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

当社は、個人情報保護法に基づく漏えい等の報告・本人通知が必要な場合、法令に従い適切に対応します。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

学びの杜アカデミー株式会社 個人情報お問い合わせ窓口

住所：〒101-0041 東京都千代田区神田須田町1丁目24-3 学びの杜アカデミー株式会社

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-4578-9264

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。

改定後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年4月12日